Rücksendung und Rückerstattung
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Sie können die meisten unbenutzten oder fehlerhaften Artikel innerhalb von 60 Tagen gegen einen Umtausch oder einen Gutscheincode zurückgeben. Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
Rücksendung
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, füllen Sie einfach innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf das unten stehende Formular aus, und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die zurückgesandten Artikel sollten komplett mit der Originalverpackung verschickt werden. Wenn Sie das Produkt benutzt haben und nicht zufrieden sind oder Ihre Meinung geändert haben, stellen wir Ihnen einen Gutscheincode über den gezahlten Wert aus (ohne Versandkosten). Wenn der Artikel jedoch fehlerhaft ist, bieten wir Ihnen eine Rückerstattung oder einen Ersatz an.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen aufgrund von verspäteten Lieferungen akzeptieren können.
Das Paket wurde bei der Lieferung beschädigt? Bitte senden Sie uns unbedingt Fotos des beschädigten Kartons (einschließlich des Versandetiketts) und der beschädigten Artikel, damit wir eine Reklamation bearbeiten können.
Umtausch
Wir bieten Ihnen gerne einen Ersatz an, wenn der Artikel defekt ist. Nicht fehlerhafte Artikel können wir zwar nicht umtauschen, aber wir können Ihnen einen Gutscheincode anbieten.
Wenn Sie das Formular nicht ausfüllen möchten, können Sie uns eine E-Mail schicken: [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.