Unsere Rabattgutscheine

Big Green DealsFrage:

Wer bekommt Rabattgutscheine zugeschickt?

Antwort: 

Jeder, der mindestens eine Bestellung bei uns aufgegeben hat und einen Account eröffnet hat, erhält Rabattgutscheine.

Frage:

Wie erfahre ich von den Guscheinen, wenn ich keine Nachrichten von Euch erhalten will

Antwort: 

Du musst Dich nur in Deinem Account anmelden, um Deine Gutscheine sehen zu können. Am besten ist es aber, wenn Du Dich per E-Mail über neue Gutscheine benachrichtigen lässt.

Frage:

Kann ich auch mehrere Packungen mit einem Gutschein zum verbilligten Preis kaufen?

Antwort: 

Nein, jeder Gutschein ist nur für eine einzelne Packung gültig.

Frage:

 Was passiert, wenn mein Gutschein nicht einlösbar ist?

Antwort: 

Gutscheine können nur ein mal und nur für das entsprechende Produkt eingelöst werden. Solltest Du Schwierigkeiten beim Einlösen haben, nimm Kontakt zu unserem Kundenservice auf.

Frage:

 Kann ich wählen für welche Produkte ich Rabattgutscheine erhalte?

Antwort: 

Die Gutscheine werden anhand Deiner Einkäufe bei uns erstellt. Wir senden Dir möglicherweise zusätzliche Gutscheine, passend zu Deinen bisherigen Einkäufen bei uns.

Frage:

Ich habe einen Account erstellt. Warum habe ich keine Gutscheine in meinem Account?

Antwort: 

Gutscheine gibt es erst nachdem Du deine erste Bestellung bei uns platziert hast. Du erhälst dann monatlich neue Gutscheine und wir erinnern Dich per E-Mail daran, Deine Gutscheine in Deinem Account anzuschauen.

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